Foire aux questions

Professionnel

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Je souhaite formuler un ingrédient cosmétique, pouvez-vous le fabriquer ?
Notre laboratoire ne fabrique pas d'ingrédients cosmétiques.
J’ai un projet en cosmétique, comment pouvez-vous m’accompagner ?
Nous accompagnons les entrepreneurs qui se lancent dans la cosmétique à trouver les entreprises idéales et à évaluer le coût global pour créer leur marque. Nous avons également un service de micronisation d’extraction végétale pour tous vos besoins en développement d’ingrédients naturels à base de matières premières végétales.
Quels sont les différents conditionnement de vos ingrédients ?
Nos conditionnements vont de 1kg à 25 kg.
Les produits sont-ils certifiés COSMOS selon le référentiel Ecocert ?
Malheureusement, ils n’ont pour le moment pas de certification COSMOS.

Boutique

Où pourrais-je trouver vos produits aux Antilles ?
Nous avons divers points de vente situés en Guadeloupe : Biomonde Le Moule, Foss Nati en Martinique.
Le produit que je souhaite n’est pas disponible. Que faire ?
Abonnez -vous à notre newsletter pour rester informer du réassort de nos produits et des offres promotionnelles.
Quels sont les délais de livraison ?
Les produits sont livrés entre 2 et 5 jours ouvrés.
Les contenants sont-ils consignés ?
Nos contenants ne sont pas consignés. Vous pourrez toutefois les laver et les réutiliser à d’autres fins.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués en Guadeloupe avec des matières premières présentes sur le territoire et créées grâce à l’apport volontaire de la population et des agrotransformateurs locaux.
Je suis un particulier. Comment utiliser vos produits ?
Des recettes simples sont présentes sur notre site internet et permettent d’utiliser correctement nos ingrédients avec les huiles, beurres, gels, etc... que vous avez chez vous.